Política de Mídia Social do Seguro da Diáspora: Engajamento Responsável

Termos de Utilização das Redes Sociais

• • A Diaspora Insurance (“nós”, “nos” e “nosso”) tem uma presença ativa em várias redes sociais externas, incluindo Facebook, Twitter, YouTube e LinkedIn (“nossos canais de mídia social”). Nossos termos de uso de mídia social (termos) destinam-se a ajudar a garantir que somos capazes de interagir com nossos clientes e outros usuários de nossos canais de mídia social em um ambiente respeitoso.
  • Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de começar a usar nossos canais de mídia social, como seu uso dos canais de mídia social (incluindo aqueles que são acessíveis clicando nos links nas páginas da Web em https://www.facebook.com/diasporainsurance para a página do Facebook da Diaspora Insurance, https://twitter.com/diasporainsurance para o perfil da Diaspora Insurance no Twitter, https://www.youtube.com/user/diasporainsurance para o canal da Diaspora Insurance no YouTube,  https://www.linkedin.com/company/diaspora-insurance página da empresa Diaspora Insurance no LinkedIn, indica que você aceita estes termos e concorda em cumpri-los. Se não concordar com qualquer um destes termos, não deve aceder aos nossos canais de redes sociais.
  • Ao fornecer-nos ou ao publicar dados pessoais nos nossos canais de redes sociais, está a concordar que podemos utilizar as informações conforme estabelecido na nossa política de privacidade das redes sociais.
  • Se existirem termos e condições adicionais ou variados para uma determinada aplicação ou promoção através dos nossos canais de redes sociais, fornecer-lhe-emos os termos e condições novos ou adicionais nesse momento.

Destiny Finance Ltd t/a Diáspora Seguros. Registada em Inglaterra e País de Gales n.º 9682276. Sede social no Reino Unido em 4th Floor Spaces Crossway, 156 Great Charles Street Queensway, Birmingham, B3 3HN. Autorizado e regulado pela Autoridade de Conduta Financeira.

 Destiny Finance (Pty) Ltd t/a Consultoria de Seguros da Diáspora. Registrado na República da África do Sul No. K2017370057. Sede social na República da África do Sul, 2nd Floor, West Tower, Nelson Mandela Square Cnr Maude e 5th Street, Sandton, 2196. Autorizada e regulada pela Autoridade de Conduta do Setor Financeiro.

Redes sociais externas

• • Embora a Diaspora Insurance tenha perfis oficiais em redes sociais externas, isso não significa que endossamos essas redes ou que somos responsáveis por seus produtos ou serviços.
  • Se aceder a redes sociais externas, fá-lo por sua conta e risco e a Diaspora Insurance não se responsabiliza por quaisquer perdas ou outros danos que sofra como resultado da sua utilização.
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Proteger a sua privacidade

• • Quaisquer dados pessoais que nos forneça estão cobertos pela nossa política de privacidade nas redes sociais.
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A sua utilização dos nossos canais de redes sociais

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  • Nossos canais de mídia social foram criados para permitir que você se comunique conosco e sobre nós. Pode partilhar e comentar conteúdos que publicamos nas nossas redes sociais, desde que não o altere e que nos cite como fonte.
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  • Você concorda em nos compensar integralmente se sofrermos perdas e danos como resultado de sua falha em cumprir estes termos.

Gestão dos nossos canais

• • Reservamo-nos o direito de entrar em contato com você quando recebermos reclamações sobre seu conteúdo, e podemos pedir-lhe para remover determinado conteúdo quando tal conteúdo não estiver em conformidade com estes termos ou a lei. Também nos reservamos o direito de moderar qualquer conteúdo publicado em nossos canais de mídia social. Quando moderamos conteúdo antes de ser publicado nos nossos canais de redes sociais, podemos, a nosso critério, abster-nos de publicar determinado material transmitido ou publicado por si. Da mesma forma, quando moderamos conteúdo depois de ser publicado nos nossos canais de redes sociais, podemos optar por remover material transmitido ou publicado por si. Por exemplo, se considerarmos que o material transmitido por si é inadequado por qualquer motivo, podemos optar por não o publicar ou eliminá-lo do(s) canal(is) de redes sociais relevantes (embora não sejamos obrigados a fazê-lo). Não teremos qualquer obrigação de notificá-lo de tal decisão. Além disso, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o seu acesso a todos ou a qualquer um dos nossos canais de mídia social no caso de você não cumprir estes termos. No entanto, tenha em atenção que, por vezes, pode não ser possível moderar os nossos canais de redes sociais e os nossos canais de redes sociais podem ser potencialmente utilizados de forma abusiva por terceiros e, portanto, não podemos prometer que nenhum conteúdo inadequado de terceiros aparecerá nos nossos canais de redes sociais.
  • Os canais de mídia social da Diaspora Insurance são usados para manter contato com você e são gerenciados por nossos funcionários ou agentes selecionados por nós. Atualizamos e monitorizamos regularmente os nossos canais de redes sociais, no entanto, nem sempre conseguimos ler todas as mensagens ou responder individualmente às mensagens recebidas através desses canais. Embora queiramos ser úteis e responder a perguntas relevantes da sua parte, não fornecemos aconselhamento jurídico, fiscal, de investimento ou outro aconselhamento especializado através dos nossos canais de redes sociais. Se necessitar de tal aconselhamento, por favor visite diasporainsurance.com/contact-us.
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  • Os nossos produtos e serviços que podem ser referidos nos nossos canais de redes sociais estão sujeitos a critérios de elegibilidade e outros termos e condições.

Links para sites ou páginas de terceiros

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Acesso

• • Não garantimos que os nossos canais de redes sociais, ou qualquer conteúdo neles contido, estarão sempre disponíveis ou serão ininterruptos. De tempos em tempos, podemos, a nosso critério, alterar, suspender ou retirar permanentemente todos ou parte de nossos canais de mídia social sem aviso prévio. Por exemplo, podemos fazê-lo se tivermos problemas técnicos relacionados com os nossos canais de redes sociais. Você é livre para parar de usar nossos canais de mídia social a qualquer momento.

Renúncias e Responsabilidade

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  • Nossos canais de mídia social podem conter informações complexas. Tentámos torná-lo o mais claro, fácil de utilizar e o mais preciso possível. No entanto, não garantimos que qualquer conteúdo publicado por nós seja preciso, completo ou atualizado. Não teremos qualquer responsabilidade perante si se tal não for.
  • Nosso objetivo é uma comunicação aberta e respeitosa sobre os temas relevantes em nossos canais de mídia social. Embora, sempre que possível, realizemos alguma moderação, não controlamos e não somos responsáveis pelo conteúdo publicado por terceiros. Qualquer uso ou confiança em tal conteúdo ou materiais publicados é por sua conta e risco. Nós não endossamos, apoiamos, representamos ou garantimos a integridade, veracidade, precisão ou confiabilidade de qualquer conteúdo postado por terceiros. Você entende que, ao usar nossos canais de mídia social, você pode ser exposto a conteúdo que pode ser ofensivo, prejudicial, impreciso ou de outra forma inadequado ou, em alguns casos, publicações que foram rotuladas incorretamente ou são enganosas. Não seremos responsáveis de forma alguma por tal conteúdo.
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Legislação aplicável

• Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales. Os litígios que surjam relacionados com estes termos estarão sujeitos à jurisdição não exclusiva dos tribunais relevantes do Reino Unido.